当今社会，随着地方经济的发展，人们对美的要求也越来越高。俗话说：爱美之心人皆有之,可有些女孩为了追求美，选择进行一些医疗美容，"医美"作为新兴行业崛起的同时，其存在的乱象不容忽视。现实中，医疗美容机构良莠不齐，如果运气不好碰到不靠谱的美容院，“美容”可能会变成“毁容”。
近日，媒体接家住陕西省安康市的成女士反映，自己在2022年2月3日从老家安康赶到西安做美容祛斑，可不料这次“祛斑”给自己造成了巨大伤害。
据成女士讲：自己准备2022年春节期问做面部祛斑，经人介绍与罗某认识，罗某自称专业祛斑，遂让成女士于2月3日到西安市高新区简美人美容店里做面部祛斑。
6800元签订祛斑协议
2022年2月3日当天，原告从老家安康专程赶到西安高新区指定地点后，罗某称春节期间店里钥匙被拿走了，以进不去为由临时让成女士到罗某家中做祛班，并自称祛斑无副作用二十年不反弹。成女士信以为真，罗某随即在在自己家中为原告面部点药祛斑，操作后，成女士即感觉面部非常不适，罗某说是属于正常反应，让成女士按照自己指示护理即可。操作结束，成女士按罗某的要求签署了《简美人黄褐斑协议》《简美人雀斑承诺书》，并支付了 6800 元（3800元的祛斑手术费，3000元后期涂抹药水）。
面部受损后，“简美人”坚持会自己痊愈
回到家中，成女士按罗某的指示护理。两三天后，发现自己面部大面积红肿、起黑点、溃烂、并有持续灼烧感;时间过了一周左右，成女士的面部全部溃烂，电话告知罗某，罗某依然说是正常现象；大概又过了一周时间，成女士再次来到西安，找到简美人店的另一工作人员（营业执照法人），成女士说现在脸部溃烂很严重，想去医院治疗，对方（席某）说没有必要，半个月后自己就会好的，但后来情况并未好转。
维权途中持续推销“医美”
3月1日，成女士来到西安要求解决面部受损问题，在席某西安市高新区简美人美容店,这种情况下，罗某与店里其他工作人员依然为了店内效益，让成女士继续购买店里简美人的产品并付款，始终未提及如何解决成女士面部受损问题，成女士为此拒绝购买付款。
确诊色素沉着协商反遭打
随后成女士到西京医院、西安市第四人民医院进行面部检查，均被诊断为瘢痕、炎症后色素沉着。与此同时成女士将罗某、席某二人投诉到市场监管局，后被告知，该二人均无合法资质。在执法部门协调下，罗、席二人在协商赔偿期间，罗某及其家人将成女士打伤，对于医美“事故”各方亦无达成任何赔偿协议。
依法维权，诉至法院
为此，成女士将罗、席二人诉至西安市雁塔区人民法院，2022年3月23日，成女士收到诉前化解确认书并签字，如下图：
因诉前调解罗、席二人与成女士未达成共识，案件再进了一步，进入诉讼阶段，如下图：
2022年4月4日，陕西西安都市青春（都市快报）节目：曾以《“准新娘”祛斑美容变“毁容”》报道过该事件。
2022年4月15日，华商报A07版以“准新娘祛斑【美容】变【毁容】，想要美先变鬼？”为标题再次报道过该事件，如下图：
2022年4月5日，成女士到空军大一附院检查伤情诊断得知自己已经被罗某及家人打伤致左耳损伤严重，至今未康复，由于社会关系复杂等原因，在此次受伤案件中调解也是不尽人意。
据成女士讲，自己为了维权，该走的流程都走完了，目前成女士将此医美事故起诉至西安雁塔区人民法院，期间法院称需要先摇号鉴定，8月2号中恒鉴定中心通知成女士摇到号了，一个月内成女士去了四次，当再联系鉴定中心时，得到的回复大转变（鉴定做不了，被退回了），截止目前医美事件没有任何进展。
虽然媒体多次报道过该事件，然后续问题依旧未得到妥善解决。司法为民，顺应时代要求、回应人民期盼、加快改革步伐，必将推动司法权运行机制更加完善，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，才能创造法治中国建设新的辉煌。西安市雁塔区人民法院立案后为何迟迟等不到结果？问题“医美”背后，是否存在纵容、监管不当？成女士的合法权益能否得到法律公正解决？成女士陷入了沉思······
